Spoedklus: betrouwbare zorgtechnologie voor Cosis
Cases
Toen zorgorganisatie Cosis verantwoordelijk werd voor nieuwe locaties in Nooitgedacht, stond er een grote uitdaging te wachten. Binnen 8 weken moest zorgtechnologie vervangen worden. Hoe dit gerealiseerd kon worden? Je leest het hieronder.
Een strakke deadline
In september 2025 werd bekend dat zorgorganisatie De Trans per 1 januari 2026 zou overgaan naar Cosis en zorgorganisatie Vanboeijen. De deadline was scherp: per 1 januari 2026 moest de zorg doorgaan onder de nieuwe organisatiestructuur.
Ellen van Loevezijn, projectleider bij Cosis, vertelt:
“We moesten in zeer korte tijd zorgen dat alle primaire zorgprocessen gewoon konden doorgaan. Voor ons lag de focus daarom op de zorgapplicaties en technologie waar de medewerkers dagelijks op vertrouwen.”
Tijd voor nieuwe zorgtechnologie
Op het zorgpark in Nooitgedacht was een deel van de woningen uitgerust met oudere zorgtechnologie. Hoewel deze systemen lange tijd hebben voldaan, brachten ze in de huidige situatie enkele aandachtspunten met zich mee, met name voor de nachtzorg.
’s Nachts wordt het park centraal gemonitord vanuit één zorgpost. Vanuit deze zorgpost kunnen zorgmedewerkers direct reageren op alarmen. In deze setting is het belangrijk dat systemen optimaal betrouwbaar en toekomstbestendig zijn.
“Als het systeem uitvalt, kan er gewoon op afstand geen zorg geleverd worden.” - Ellen van Loevezijn (projectleider Cosis)
De oorspronkelijke planning van De Trans was om deze apparatuur te vervangen door een nieuw systeem, maar dat traject was stilgelegd door de aanstaande veranderingen. Daardoor moest er in korte tijd een tijdelijke, maar betrouwbare oplossing komen.
Een vertrouwde partner
Voor deze oplossing kwam Cosis opnieuw uit bij Avics, een partij die al jarenlang bekend is. Volgens Ellen bespaarde dat veel tijd, omdat de engineers precies wisten waar ze moesten zijn.
Daarnaast bood het volgens Ellen nog een ander belangrijk voordeel:
“De engineers kenden sommige cliënten zelfs nog bij naam. Dat schept natuurlijk ook vertrouwen.”
“Doordat we de locatie en de situatie al goed kenden, konden we direct gericht aan de slag. Dat heeft echt het verschil gemaakt in de snelheid van uitvoering.” – Michel van Dijken (projectleider Avics)
Juist omdat er zo weinig tijd was, bleek die vertrouwdheid van grote waarde.
In acht weken een nieuw systeem
Binnen korte tijd werd een plan opgesteld door een sterk projectteam om de apparatuur op locatie(s) te vervangen door een nieuwe Avics-oplossing. Het project werd in ongeveer acht weken gerealiseerd.
Volgens Ellen verliep het project vanaf het eerste moment al goed:
“Vanaf het eerste overleg lag er een goed projectplan. Iedereen wist wat het doel was en hoe urgent het was. Toen de structuur eenmaal stond, ging het eigenlijk als een trein.”
Ellen waardeert met name de pro-actieve houding van de mensen achter Avics.
“Wat ik heel prettig vond, was dat Avics echt de lead nam. Wij werden als klant meegenomen in het proces, in plaats van dat wij overal achteraan moesten. We werden continu proactief geïnformeerd.”
Rust en vertrouwen bij de nachtzorg
De grootste winst van de nieuwe installatie werd meteen merkbaar op de werkvloer. Vooral de nachtzorgteams ervaren direct verschil, zij leunen met name op de zorgtechnologie:
““De nachtzorg ervaart nu weer rust, omdat ze kunnen bouwen op de nieuwe apparatuur.””
Ellen van Loevezijn , Projectleider bij Cosis
Alle zeilen bijgezet
Terugkijkend noemt Ellen het project bijzonder vanwege de snelheid en de samenwerking:
“Avics heeft echt alle zeilen bijgezet om dit in acht weken te realiseren. Als alle projecten met leveranciers zo zouden gaan, dan teken ik daarvoor.”
Dankzij de snelle implementatie kon de zorg op locatie Nooitgedacht zonder onderbreking of moeilijkheden doorgaan.